Buna ziua,
Eu ca si casa de amanet vreau solicit clientului la intocmirea contractului un numar de telefon pentru a-l informa ocazional (prin apel sau sms) care ii este data scadenta a contractului de amanet, am nevoie de consimtamant special pt acest aspect? Precizez ca apelurile se vor face ocazional in cazul in care contractul a trecut de data scadenta si doar pentru clientii foarte fideli.
Bună ziua,
vă mulțumim pentru întrebare! Răspunsul acesteia se află între ceea ce se numește: temeiurile legale ale prelucrării – specific – încheierea și executarea contractului.
Pe scurt, dacă dumneavoastră solicitați date de contact, cum ar fi telefonul, în vederea executării contractului, NU este nevoie de un consimțământ separat, tocmai pentru că scopul prelucrării acesteia este buna desfășurare a relațiilor contractuale.
Dacă însă veți folosi comunicarea telefonică și în alt scop (ex. informări, oferte, alte servicii etc) această prelucrare necesită un consimțământ separat.
O zi bună!
Please login or Register to submit your answer