Anca Suciu Echipa answered 1 an ago În general, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), atunci când soliciti o copie a datelor tale personale în posesia unei companii, aceasta ar trebui să răspundă într-un termen rezonabil și să-ți ofere informațiile solicitate. Conform GDPR, termenul maxim de răspuns este de 30 de zile calendaristice.
În situația în care farmacia nu ți-a oferit un răspuns oficial și termenul de 30 de zile a expirat, este posibil să fie necesar să faci o nouă solicitare. Înainte de a face acest lucru, însă, ar fi recomandabil să contactezi farmacia și să le reamintești de solicitarea ta anterioară. Poți întreba de ce nu ai primit un răspuns și poți solicita o confirmare scrisă a informațiilor despre tine pe care le-au colectat și prelucrează în baza cardului de fidelitate.
Dacă farmacia nu răspunde sau nu cooperează în continuare, ar trebui să consulți Autoritatea de supraveghere a protecției datelor pentru a primi mai multe informații și asistență în rezolvarea situației. Aceasta poate să-ți ofere îndrumări specifice privind pașii pe care îi poți urma în astfel de cazuri și poate interveni în numele tău în relația cu farmacia, dacă este necesar.
Please login or Register to submit your answer