Responsabil cu protecția datelor - Servicii DPO externalizat
GDPR îți dă bătăi de cap? Scapă de grija amenzilor și lasă GDPR în seama profesioniștilor cu expertiză juridică, expertiză în securitate IT și managementul afacerilor
Suntem bucuroși să vă ajutăm
Solicitați o ofertă de DPO externalizat astăzi
Ionel Orza
Project Manager
Află mai multe despre serviciul nostru DPO externalizat (video 1 min)
Responsabil cu Protecția Datelor
De ce aleg companiile și instituțiile publice să-și externalizeze serviciile de DPO
Servicii de calitate
Garantăm calitatea serviciilor DPO prin contract
Chiar dacă în mod normal responsabilitatea pentru încălcarea standardelor GDPR revine operatorului,
GDPR COMPLET GARANTEAZĂ PRIN CONTRACT CALITATEA SERVICIILOR.
DPO externalizat
Cum ajutăm companiile să obțină și să mențină conformitatea GDPR:
Instituții publice și companii private
O parte din clienții noștri
Am implementat standardul GDPR și suntem responsabil cu protecția datelor în diverse instituții publice și companii private.
Putem face același lucru și în cadrul companiei/instituției tale!
DPO externalizat
Cere ofertă pentru DPO externalizat
* Comunicarea cu dvs. respectă termenii și condițiile acestui site.
Specialiștii noștri
Cine suntem și de ce noi?
Suntem o echipă de experți GDPR și DPO care înțeleg importanța protecției datelor și ne dedicăm ajutării organizațiilor să îndeplinească acest obiectiv. O echipă de specialiști cu experiență de peste 10 ani în domeniul managerial, juridic și IT, suntem un partener de încredere care derulează parteneriate pe termen lung cu peste 800 de companii multinaționale.
FAQ - Cele mai frecvente întrebări despre DPO - responsabilul cu protecția datelor
Ce este un DPO și ce face concret în organizație?
DPO (Data Protection Officer, în română “Responsabil cu Protecția Datelor”) este funcția impusă de Regulamentul UE 2016/679 (GDPR), care asigură conformitatea organizației cu legislația privind protecția datelor cu caracter personal. Atribuțiile principale, conform Art. 39 GDPR: informează și consiliază operatorul, monitorizează respectarea reglementărilor, oferă consultanță pentru evaluările de impact (DPIA), cooperează cu autoritatea de supraveghere ANSPDCP și acționează ca punct de contact dedicat. DPO trebuie să raporteze direct conducerii executive și să-și exercite funcția independent, fără conflicte de interes.
Compania mea este obligată să desemneze un DPO?
Desemnarea DPO este obligatorie, conform Art. 37 GDPR, când: prelucrarea datelor este efectuată de o autoritate sau instituție publică; activitățile principale ale operatorului implică monitorizare sistematică a persoanelor pe scară largă (ex: clinici medicale, școli, sisteme de supraveghere); sau se prelucrează pe scară largă categorii speciale de date (date medicale, biometrice, opinii politice, religioase). Sunt obligate inclusiv: spitalele, clinicile, cabinetele stomatologice mari, școlile, primăriile, băncile, companiile de telecomunicații, marketingul direct. Recomandăm o evaluare gratuită pentru a stabili exact dacă vă încadrați.
Care este diferența între DPO intern și DPO externalizat?
DPO intern este angajat propriu al organizației, are salariu, beneficii și costuri de formare continuă (certificări, cursuri, abonamente legislative). DPO externalizat este serviciu contractat de la un furnizor specializat: costuri predictibile, fără sarcini administrative HR, fără conflicte de interes, acces la o echipă multidisciplinară (juridic + IT + management). Conform recomandărilor Grupului de Lucru Art. 29, DPO intern nu poate ocupa simultan funcții cu conflict de interes (director executiv, IT, HR, marketing, financiar). Externalizarea este preferată de IMM-uri, instituții publice și companii fără specialist intern certificat.
Cât costă un DPO externalizat în România?
Costul depinde de mai mulți factori: dimensiunea organizației (număr angajați, sedii, puncte de lucru), sectorul de activitate (sectorul medical, financiar și public au complexitate ridicată), volumul și tipul prelucrărilor (date sensibile, transferuri internaționale, marketing direct), numărul de furnizori și împuterniciți, nivelul actual de conformare. La GDPR Complet, oferim oferte personalizate după o evaluare inițială gratuită, care identifică nevoile reale ale organizației. Tarifele sunt sub formă de abonament lunar predictibil, fără costuri ascunse, incluzând audit, implementare, instruire și relația cu ANSPDCP.
Care sunt amenzile pentru neconformarea cu GDPR?
Conform Art. 83 GDPR, amenzile administrative pot ajunge până la 20 milioane EUR sau 4% din cifra de afaceri globală anuală (se aplică valoarea mai mare) pentru încălcările grave (prelucrare ilegală, lipsa consimțământului, încălcarea drepturilor persoanelor vizate). Pentru încălcări de natură administrativă (lipsa DPO când e obligatoriu, lipsa evidenței prelucrărilor, neraportarea breșelor), amenzile pot atinge 10 milioane EUR sau 2% din cifra de afaceri. În România, ANSPDCP a aplicat sancțiuni constant din 2018 — lista actualizată este disponibilă pe gdprcomplet.ro. Pe lângă amenzi, există daune reputaționale și acțiuni civile ale persoanelor vizate.
Ce înseamnă "asumarea prin contract" la GDPR Complet?
Multe firme de consultanță GDPR oferă “documente” sau “kit-uri” și se retrag, lăsând riscul integral pe seama clientului. GDPR Complet garantează prin contract calitatea serviciilor și este acoperit de asigurare profesională de răspundere civilă. Asta înseamnă: dacă o eroare sau omisiune a noastră determină o sancțiune ANSPDCP, răspundem contractual și financiar prin asigurare. Conform GDPR, responsabilitatea finală revine întotdeauna operatorului, dar asumarea noastră contractuală reduce semnificativ riscul real al organizației și demonstrează încrederea în calitatea serviciilor noastre.
Ce criterii să verific când aleg un DPO externalizat?
Criterii esențiale:
- Certificări recunoscute (ISO 9001, ISO 27001, certificat ANC/cursuri DPO acreditate);
- Echipă multidisciplinară (juridic + IT + securitate cibernetică — nu doar avocat sau doar IT);
- Asigurare profesională de răspundere civilă;
- Asumarea contractuală a calității serviciilor;
- Experiență dovedită (portofoliu clienți, sectoare deservite);
- Punct de contact dedicat pentru ANSPDCP;
- Servicii complete incluse fără costuri ascunse (audit, instruire, gestionare breșe);
- Disponibilitate rapidă la incidente. Evitați furnizorii care vând “kit-uri” fără asumare reală.
Cum gestionați o breșă de securitate sau un control ANSPDCP?
Conform Art. 33 GDPR, breșele de securitate trebuie notificate ANSPDCP în maxim 72 de ore de la identificare, cu documentație detaliată. GDPR Complet asigură: răspuns rapid la sesizare (suport 24/7 pentru clienții activi), evaluarea impactului și încadrarea breșei, elaborarea notificării către ANSPDCP, comunicarea cu persoanele vizate dacă e necesară (Art. 34 GDPR), documentarea internă obligatorie, recomandări de remediere și plan de prevenire. Pentru controale ANSPDCP, suntem punctul de contact dedicat și gestionăm integral procedura: răspunsuri scrise, întâlniri cu inspectorii, documentația suplimentară solicitată.
Conformarea GDPR este un proiect cu termen sau un proces continuu?
Conformarea GDPR nu se termină niciodată, este un proces continuu, nu un dosar finalizat. Implementarea inițială (audit, documentație, măsuri tehnice și organizatorice, instruire) durează 2-4 luni pentru o organizație medie. După aceea începe partea continuă, obligatorie: monitorizarea prelucrărilor noi, actualizarea politicilor la schimbări legislative (GDPR, Legea 190/2018, NIS2, ePrivacy), gestionarea cererilor persoanelor vizate, raportarea breșelor, instruirea periodică a personalului, auditul anual de conformitate, controlul împuterniciților. GDPR Complet asigură coordonarea acestui proces prin contract de abonament lunar, cu echipă disponibilă permanent.
De ce să alegem GDPR Complet ca DPO externalizat?
GDPR Complet este liderul serviciilor DPO din România, cu peste 300 de clienți activi din sectoarele medical, public, financiar, industrial și multinațional (inclusiv Universitatea București, Köber, Up România, Colegiul Medicilor din România, Primăria Sibiu, etc). Oferim: echipă multidisciplinară de 15 specialiști (juridic, IT, securitate cibernetică, management); certificări ISO 9001 și ISO 27001; asigurare profesională de răspundere civilă; asumare prin contract a calității serviciilor; servicii complete fără costuri suplimentare (audit, implementare, DPO, instruire, gestionare ANSPDCP); experiență de peste 10 ani și parteneriate de lungă durată. Evaluare gratuită inițială — răspuns în maxim 24h.
Conformitatea GDPR
Viziunea noastră
Liderul serviciilor de Responsabil cu Protecția Datelor (DPO) din România.
Ne mândrim să oferim servicii DPO de înaltă calitate pentru peste 300 de instituții publice și companii private, cu ajutorul echipei noastre multidisciplinare, formate din 15 specialiști.
Misiunea noastră
Vrem să schimbăm mentalitatea despre conformarea GDPR în România, să ridicăm nivelul de profesionalism și să-l aliniem standardelor europene, prin oferirea serviciilor de cea mai înaltă calitate, cu prietenie, onestitate, integritate și cu mândria că facem parte dintr-o echipă de profesioniști în protecția datelor.
Caracteristicile responsabilului cu protecția datelor:
desfășurate de operator. Acționând ca un responsabil cu protecția datelor (Data Protection Officer), identificăm zonele de îmbunătățire și oferim suport în implementarea modificărilor necesare pentru a asigura respectarea celor mai înalte standarde de bune practici în domeniul protecției datelor;
referitoare la protecția datelor persoanelor vizate;
despre modul cum se prelucrează datele cu caracter personal, venite din partea persoanelor vizate în temeiul RGPD (dreptul de acces, dreptul de a fi uitat, dreptul la rectificarea datelor etc.) și suport în formularea de răspuns dar și oferirea de sprijin în tot ceea ce privește politicile GDPR în materie de consimțământ;
Evaluarea conformității sistemului informatic, a platformelor și a aplicațiilor gestionate care prelucrează date cu caracter personal uzuale sau categorii speciale de date;
Auditarea prelucrărilor de date efectuate prin website;
Evaluarea conformității sistemului de supraveghere video utilizat;
Consilierea personalului administrativ în gestionarea incidentelor de securitate a datelor cu caracter personal (ex. abordarea riscurilor de securitate digitală, drepturile persoanelor fizice, prelucrarea datelor cu caracter personal pentru categorii speciale de date);
Instruirea personalului instituției / companiei privind noutățile legislative și bunele practici în domeniul protecției datelor, potrivit specificului activității;
Asistență în realizarea de evaluări de impact asupra situațiilor care impun măsuri privind protecția datelor cu caracter personal;
Analiza politicilor și procedurilor privitoare la protecția datelor și adaptarea acestora;
Cooperarea cu autoritatea de control – „Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal”