Comunitatea DPOCategory: SancțiuniNewsletter trimis fara acordul meu si imposibilitate dezabonare
Vornicu Gina asked 1 year ago

Buna ziua

Primesc foarte multe newslettere de la diferite site-uri comerciale la care nu m-am abonat niciodata !!!!!!!!!!

Unele au optiunea de dezabonare dar trimit in continuare newsletter chiar daca eu am cerut dezabonarea si aceasta mi-a fost confirmata automat.

Altele nici macar nu au optiune de dezabonare.

Va rog frumos sa imi spuneti unde trebuie sa fac plangere pentru ca aceste site-uri comerciale sa fie pedepsite pentru utilizarea adresei mele de e-mail fara acordul meu ba chiar impotriva vointei mele si implicit pentru hartuire si amestec in viata mea privata ( inbox-ul e-mailului meu este invadat de zeci de newslettere zilnic si printre ele se pierd e-mailurile mele personale care ma intereseaza uneori am pierdut astfel informatii importante si nu am raspuns la timp unor probleme care erau urgente)

Va multumesc frumos pentru intelegere si amabilitate si va doresc o zi buna!

Cu stima, Gina Vornicu

1 Answers
Cerasela Huza answered 1 year ago

Pentru cazurile în care nu aveți posibilitatea de a vă dezabona sau faceți demersuri pentru dezabonare și totuși mai primiți e-mailuri, primul pas pe care trebuie să îl faceți este de a contacta operatorul site-ului și să îi solicitați scoaterea din baza de date a adresei d-voastră de e-mail cu mențiunea că veți întreprinde acțiuni legale. În cazul unui refuz sau dacă nu primiți nici un răspuns, trebuie sa depuneți o reclamație la ANSPDCP în care veți specifica și demersurile pe care le-ați făcut. Pentru asta va rog sa păstrați capturi de ecran sau e-mailurile de confirmare.